Urgences

L’Hôpital ophtalmique Jules-Gonin est l’unique centre d’urgence du canton de Vaud et traite tous les problèmes ophtalmologiques 24/24, 365 jours par an.

Quand puis-je aller aux urgences de l’hôpital ophtalmique Jules-Gonin ?

Vous pouvez vous rendre aux urgences de notre hôpital tous les jours 24h/24.

Comment se passe ma prise en charge?

Admission administrative

Après avoir pris un ticket à la borne d’accueil, notre personnel procède à l’enregistrement de données personnelles, de votre contact à joindre en cas d’urgence et de votre médecin traitant-e. La présentation d’un document d’identité et de votre carte d’assurance  maladie est obligatoire.

Vous indiquez à un-e infirmier-e le motif de votre venue, vos antécédents médicaux et votre traitement médicamenteux habituel. L’infirmier-ère procède à quelques examens et prodigue, au besoin, les premiers soins. L’ophtalmologue vous prend ensuite en charge pour une consultation médicale.

Pourquoi dois-je attendre ?

Les urgences sont traitées par ordre de gravité et non par ordre d’arrivée et le délai d’attente peut varier. Il se peut donc qu’une personne arrivée après vous passe avant vous car son état de santé le demande. Tout est mis en œuvre par nos équipes pour diminuer votre temps d’attente.

Urgence différée

Suivant l’évaluation de votre situation et en accord avec l’ophtalmologue, l’infirmier-ère peut vous proposer un rendez-vous d’urgence différée ou une consultation adaptée à votre besoin. Ainsi, vous bénéficiez d’une consultation planifiée rapidement et n’êtes plus contraint-e d’attendre à la consultation d’urgence.

Nous vous invitons à consulter l’application Medigo qui vous indiquera l’affluence en temps réel de nos urgences ainsi que des autres centres d’urgences du canton.

D’autres questions ?

Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire au +41 21 626 81 11.